Bestellhilfe

Wie bestellen

Der einfachste Weg bei uns zu bestellen ist direkt über den Onlineshop. Gerne nehmen wir Deine Bestellung aber auch telefonisch unter Tel: 036483 - 205518 entgegen. Ausserdem kannst Du auch unser Fax-Bestellformular nutzen, welches Du hier findest. Eine Abholung Deiner Bestellung direkt bei uns im Lager ist ebenfalls möglich.

Lieferzeit

verwoehndich hält für Dich grundsätzlich sämtliche Artikel direkt auf Lager. Daher können wir alle Bestellungen ohne Verzögerung versenden. Artikel welche derzeit vergriffen sind werden im Shop entsprechend markiert und es ist nicht möglich diese in den Warenkorb zu legen. Die Versandlaufzeit über DHL innerhalb Deutschlands beträgt 1-2 Werktage, ca. 80% aller unserer Pakete werden bereits am nächsten Werktag ausgeliefert. Wenn Du etwas ganz dringend benötigst kannst Du gerne telefonisch erfragen oder das Kontaktformular nutzen, ob Deine Bestellung noch schneller versendet werden kann.

Versand und Versandkosten

Unsere Bestellungen werden immer in absolut neutralen Kartons verschickt. Niemand könnte erahnen was sich in den Paketen befindet. Natürlich steht auch NICHT verwoehndich.de als Absenderadresse, sondern eine neutrale Bezeichnung wie z.B. "B.K. Versand". Wir versenden immer als versichertes DHL-Postpaket. Ab 69,95 Eur Bestellwert liefern wir versandkostenfrei innerhalb deutschlands. Eine Auflistung unserer Versandkosten findest Du hier.

Wie bezahlen?

Wir bieten Dir in unserem Shop mehrere Zahlungsmöglichkeiten an. Du kannst bei uns auf Rechnung, per Vorkasse, per Nachnahme, per Sofortüberweisung, per Paypal oder per Kreditkarte (Visa, Master) bezahlen. Details zu den einzelnen Zahlungsarten werden Dir beim Bestellvorgang angezeigt. Hier findest Du mehr Informationen zu den möglichen Zahlungsarten

Probleme bei der Bestellung

Du hast Schwierigkeiten beim Bedienen unseres Shops oder mit dem Bestellungvorgang? Kein Problem, wir helfen Dir gerne auch telefonisch weiter. Unter Tel.: 036483 - 205518 stehen wir Dir für alle Fragen rund um unseren Shop & den Artikeln zur Verfügung. Natürlich kannst Du uns auch per E-Mail erreichen, nutze hierfür einfach unser Kontaktformular.

Deine Sicherheit

verwoehndich.de ist ein seriöser Onlineshop und hat sich als "Trusted Shop" zertifizieren lassen. Wir behandeln Deine Bestellung und Deine Daten mit großer Sorgfalt. Auf Seiten des Shops auf denen vertrauliche Daten erfasst werden (Kundenanmeldung, Newsletteranmeldung, Bestellvorgang) verwenden wir eine 128 Bit SSL-Verschlüsselung. Diese Technik wird unter anderem auch von Banken verwendet um vor Abfangen oder Mißbrauch der Daten durch Dritte zu schützen. Weitere Informationen dazu findest Du auf unserer Datenschutzerklärung. Alle Bestellungen werden als DHL Postpaket versendet. Daher hast Du jederzeit die Möglichkeit über das Kundenmenü eine aktuelle Sendungsverfolgung zu Deiner Bestellung einzusehen.

Garantie / Gewährleistung

Du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ausserdem gilt eine Gewährleistung von 24 Monaten.